Niveau de la formation : BAC, BP, BAC PRO...
Centre : NOGENT s/Marne Cedex ILE DE FRANCE Nogent/Marne
Durée / organisation générale :
8 mois en alternance dont 30 jours en centre. Dates des rentrées en 2010 : - avril et septembre (nous consulter pour connaître les dates exactes).
Conditions d'accès :
- Contrat de professionnalisation
Objectifs :
A l'issue de la formation les participants seront capables : - d'accueillir et d'informer la clientèle de passage ou professionnelle sur les différents produits et services proposés par l'entreprise, - d'établir et de suivre des contrats de location de véhicules, - de planifier des réservations et suivre la flotte de véhicules, - de facturer et d'encaisser, - de gérer la relation client (vente et fidélisation), - d'organiser l'activité de préparation, - de maîtriser la gestion administrative.
Détail du programme :
- Organisation administrative et commerciale, technique de vente, communication, anglais professionnel.
Accès à la formation :
La formation est ouverte aux jeunes en contrat de professionnalisation désirant apprendre le métier en situation professionnelle. Pour être admis en formation, les candidats devront remplir les conditions suivantes : . être âgé de moins de 26 ans, . avoir le niveau Bac, . posséder un très bon niveau d'anglais, . être titulaire du permis B.
Dispositions de validation :
Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) Agent d'opérations location, délivré par la branche professionnelle représenté par l'ANFA.
Sélection :
Un dossier de candidature (adressé sur simple appel téléphonique), dûment complété et accompagné d'une lettre de motivation doit être transmis au secrétariat de l'INFA. Chaque candidat retenu sur dossier sera convoqué à une « sélection-orientation » qui comprendra des tests de culture générale, d'anglais, de logique et un entretien de motivation. L'inscription n'est définitive qu'après signature d'un contrat de professionnalisation avec une de nos entreprises partenaires.
Contact :
Madame VALDIVIA Caroline
Tel. 0145146440
Fax. 0143949144
Email. info@infa-formation.com
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