INFA Formations en alternance, formation continue diplomante, droit individuel à la formation DIF, perfectionner vos salariés

L'employé d'étage effectue les tâches d'entretien au service des étages ainsi que le service des petits déjeuners. Rigoureux dans son travail, il doit connaitre et respecter les consignes de sécurité, d'hygiène et d'organisation du travail. En contact avec la clientèle, il doit avoir une présentation et un comportement irréprochable, la discrétion et la politesse sont ses qualités principales. Il peut lui arriver de devoir s'exprimer dans un anglais professionnel très simple lors de contacts avec la clientèle étrangère. Son travail requiert une bonne condition physique et il peut lui arriver de travailler tôt le matin, tard le soir mais aussi le week-end.

Evolution possible vers d'autres métiers de l'hôtellerie par le biais de la formation continue. Dans les hôtels de haute catégorie ou dans les chaînes, l'agent d'hôtellerie peut accéder, après quelques années d’expérience, aux emplois de gouvernante puis chef gouvernante.

Le SMIC 1 344 € brut par mois et quelques pourboires.

Ce métier est accessible sans diplôme, en se formant auprès d'un employeur. Néanmoins les diplômes suivants sont souvent utiles pour une première embauche et peuvent se préparer en dehors du système scolaire, en apprentissage par exemple.
- CAP services hôteliers,
- Les CAP qui n’appartiennent pas directement au secteur hôtelier peuvent également être appréciés :
- CAP assistant technique en milieu familial et collectif,
- CAP maintenance et hygiène des locaux.