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Partenariat entreprise : Paris Aéroport recrute 16 agents d'accueil touristique et d'accompagnement en alternance

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Dans le cadre d'une formation au Titre Professionnel Accompagnateur de tourisme (niveau IV, délivré par le Ministère de l'Emploi), la Fondation INFA Nogent-sur-Marne s'associe avec Paris Aéroport pour une session de formation d'un an en contrat d'apprentissage à partir du 2 octobre 2017.

Postes ADP 10 2017

Crédits photo Thomas Léaud

 

L'agent d'accueil touristique et d'accompagnement (H/F) est l'interlocuteur privilégié du groupe ADP, exploitant les plateformes de Paris-Charles de Gaulle, Paris-Orly et Paris-Le Bourget, (97 millions de passagers accueillis en 2016).

Il sera en charge de l'accueil et de l'information d'une clientèle nationale et internationale. Ses missions d'accueil s'exercent aussi bien à partir des positions fixes qu'en mobilité au sein du terminal. Il assurera un accueil adapté aux attentes des passagers et notamment à celles des personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite.

Les apprentis valideront le TOEIC listening and reading en fin de parcours.

> Public : moins de 30 ans avec un niveau Bac (minimum).
Une première expérience professionnelle est souhaitée.
Aptitudes : sens de l'accueil et du service, excellent relationnel, excellente présentation, sens de la discrétion, anglais courant et un niveau satisfaisant dans une deuxième langue européenne (salons bagages, salons Business et La Première, service multiculturel),

Prérequis pour le service Multiculturel : être natif de l'un des pays indiqués ci-après ou en maîtriser parfaitement la langue : Japon, Corée, Chine, Moyen Orient, Amérique Latine.

Contact : tourisme@infa-formation.com

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