Employé commercial en magasin

Les + de la formation

L'employé(e) commercial(e) en magasin vérifie la marchandise, signe le bon de livraison, dépote les palettes, effectue l’inventaire… Puis vient la mise en rayon. Il vérifie la bonne tenue des réserves et la propreté du merchandisage, accueille et renseigne les clients. Il/ Elle participe aux opérations commerciales.Dans de nombreux commerces, et en particulier dans le secteur alimentaire, il (elle) aide le client à choisir ses produits, le sert et procède à l'encaissement des ventes.
L'emploi est sédentaire, le travail s'effectue seul(e) ou en équipe, en contact avec la clientèle.
L'employé(e) commercial(e) en magasin travaille fréquemment en horaires postés qui peuvent alterner en matinée ou en soirée, y compris en fin de semaine ; il (elle) peut être amené(e) à travailler certains jours fériés.

Les débouchés ou poursuites d'études

A l'issue de la formation, le/la titulaire du titre peut occuper les postes suivants : employé(e) de rayon,employé(e) de vente, employé(e) libre-service; employé(e) polyvalent(e) du commerce,employé(e) polyvalent(e) en magasin. Il est possible de continuer à se former pour évoluer ensuite vers les métiers suivants : vendeur/euse spécialisé(e) ou responsable de rayon.

Aptitudes

Qualités relationnelles (travail en équipe, sens du service à la clientèle), rigueur, flexibilité dans les horaires.

Objectifs

- Prise en charge des marchandises à la réception

- Vérification, préparation et rangement des marchandises en réserve ou acheminement vers la surface de vente

- Remplissage d'un rayon en respectant les règles d'implantation

- Les consignes d'hygiène et de sécurité et les engagements de l'entreprise en termes de développement durable

- Participation au suivi des stocks et contribution à la validation des commandes en effectuant des comptages et des vérifications

- Accueil, renseignement, orientation et service au client sur la surface de vente

- Mise en valeur des produits pour développer les ventes

- Enregistrement des marchandises vendues et encaissement 

Programme

2 modules composent cette formation.

Bloc de compétences 1 : Approvisionner un rayon ou un point de vente Bloc de compétences 2 : Accompagner le client et participer à l’attractivité commerciale du rayon ou du point de vente

- Participation au suivi des stocks et contribution à la validation des commandes en effectuant des comptages et des vérifications

- Accueil, renseignement, orientation et service au client sur la surface de vente

- Mise en valeur des produits pour développer les ventes

- Enregistrement des marchandises vendues et encaissement


Toutes nos formations sont modulables et chaque certificat de compétences professionnelles (CCP) peut être réalisé indépendamment.
Codes ROME
D1106
D1507
Codes FORMACODE
34566
31734
Codes CPF
2090
2105,
toutes
régions
Code RNCP
8812


Validation

Titre professionnel de niveau V délivré par le Ministère chargé de l'emploi. Certification inscrite au RNCP

ÉVALUATION

Le titre est composé de 2 modules (Certifications de Compétences Professionnelles). Des qualifications partielles peuvent être obtenues en suivant un ou plusieurs modules. Vous disposez d'un délai de 5 ans pour valider l'ensemble du titre à partir du moment où un CCP a été validé.

Partenaires

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