POEC Réceptionniste
Bordeaux - Aide à l'embauche - CQP CQP Réceptionniste

La certification du CQP Réceptionniste se déroule selon 2 modalités : 

1. Un questionnaire écrit où sont évaluées les compétences liées aux matières technologiques. Le temps imparti pour répondre à ce questionnaire est d’environ 1 heure.
2. Une mise en situation reconstituée qui permet d’observer les compétences acquises par le candidat dans l’exercice du métier du CQP visé. Le temps imparti est de 30 minutes. Un entretien individuel de 15 minutes vient compléter cette mise en situation. Il permet d’approfondir et de valider les compétences évaluées lors de la mise en situation reconstituée, ou de compléter celles qui n’auraient pu être évaluées 

Vous recevrez à l’issue de votre parcours une attestation de fin de formation qui précise l'ensemble des compétences et connaissances  acquises durant la formation.

Le secteur de l'hôtellerie, en tension, recrute sur l'ensemble des postes et métiers dont celui d'employé-e d'étages. A l'issue de cette formation, les professionnels de l'hôtellerie/restauration vous attendent !

Ce métier peut s’exercer en horaires décalés, les jours fériés et les week-ends. Selon la taille et/ou la catégorie de l’établissement au sein duquel vous travaillez, vous travaillerez seul (e) ou en équipe, sous la responsabilité d’un chef de réception ou du directeur de l’établissement. Votre activité pourrait également s’exercer plus particulièrement dans des services spécialisés : réservation, réception, caisse, information.

A l'issue de cette formation, vous pourrez vous engager sur un poste dans l'hôtellerie, pour ensuite reprendre un parcours de formation afin de vous qualifier à l'INFA, par exemple sur : 

• CQP Assistant d'Exploitation spécialisation Hébergement

Vous pourrez également envisager un accompagnement VAE pour valider un diplôme. 
 

Le positionnement réalisé au démarrage de nos formations permet d'élaborer et d'individualiser le parcours de la personne : bilan personnel et professionnnel, analyse de l'expérience professionnelle, des connaissances et compétences en lien avec la formation visée.

L'INFA valorise la pédagogie multimodale pour animer ses formations :

• En présentiel : exposés théoriques, exposés participatifs, groupe de travail, classes inversées, master class, suivi et accompagnement individualisé.
• En distanciel : web conférence, forum, plateforme e-learning.

Les modalités d'évaluations formatives proposées : examens blancs, entrainement aux épreuves orales & écrites, quizz, questionnaires dématérialisés.

Nos formations sont dispensées sur des plateaux techniques agréés par Certidev :

• cuisines d'application équipées pour nos formations en cuisine;
• salles de restaurant pour nos formations en service; 
• hôtels avec chambres et espaces communs mis à disposition pour nos formations en hôtellerie/hébergement

La formation est dispensée par une équipe pédagogique pluridisciplinaire composée de formateurs et de professionnels du secteur. Ils interviennent sur nos formations, participent aux recrutements, dans une logique de pédagogie au plus près des réalités métiers et secteurs professionnels.

Formés aux différentes méthodes pédagogiques, avec des compétences techniques et professionnelles sanctionnées par des diplômes, nos formateurs sont tous agréés par l'INFA, agrément attestant de la qualité de leurs interventions, compétences et connaissances dans le secteur et métiers des formations qu'ils animent.