Responsable - Coordonnateur(trice) services au domicile
Toulouse - Contrat de professionnalisation - Titre professionnel (niveau 5) Titre professionnel Responsable - Coordonnateur services au domicile

INFA Responsable - Coordonnateur(trice) services au domicile
Contrat de professionnalisation

Formation en alternance rémunérée favorisant l’insertion professionnelle.

Nombreux postes à pourvoir

Grand nombre d’offres d’emploi à pourvoir à l’issue de la formation.

Formation très demandée

Cursus très apprécié avec un taux de candidatures élevé.

Compétences et aptitudes visées

  • Concevoir et organiser une prestation de services au domicile : analyser une demande de services au domicile, recueillir les attentes, concevoir une prestation adaptée, réaliser la gestion administrative en lien avec la prestation, organiser et coordonner la prestation de services au domicile.
  • Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile : recruter des intervenants et accompagner leur intégration, planifier et contrôler l'activité des intervenants, accompagner et soutenir l'équipe des intervenants.
  • Contribuer à l'amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires : veiller à la qualité du service rendu lors des interventions à domicile, coopérer avec des partenaires pour coordonner les interventions au domicile

Pré-requis attendus pour intégrer votre formation

  • Être titulaire d'un titre ou certificat inscrit au RNCP ou diplôme au moins d'un niveau de qualification 4 (Décret n° 2019-14 du 8 Janvier 2019 relatif au cadre national des certifications professionnelles), en relation avec le champs social, médico-social, des Services à la Personne ou du management de préférence

OU

  • Justifier d'une expérience dans le secteur de l'aide et/ou service à la personne ou avoir une expérience dans l'encadrement, le management
     

Quelles sont nos modalités d'admission

Vous êtes demandeurs d'emploi, salariés d'entreprise, étudiants, alternants, cette formation vous concerne.

Nos étapes d'admission :

  1. Examen de votre dossier de candidature
  2. Satisfaire aux pré requis demandés
  3. Épreuves de sélection :
  • Test écrit sur la maîtrise de la langue française et les connaissances sur les thèmes de l'actualité sociale, médico-sociale ou des Services à la personne
  • Entretien oral de positionnement : portant sur la motivation à exercer le métier de Responsable de Secteur, votre projet professionnel ainsi que votre motivation à entrer dans un parcours de formation pour vous préparer au métier de responsable-coordonnateur,

Cet entretien de positionnement permettra d’envisager d’éventuels allègements et/ou dispenses et de définir ensemble votre parcours de formation individualisé.

Le délai d’accès aux prestations dépend de la date de début de formation sur les différents sites et du nombre de places disponibles. Pour connaitre ces dates et les disponibilités, vous pouvez consulter le site internet et contacter nos conseillers au 09 70 19 24 10 - info@infa-formation.com

Ce que je vais apprendre

Le titre professionnel Responsable-coordonnateur services au domicile (niveau 5) se compose de 3 certificats de compétences professionnelles (CCP), qui peuvent être réalisés indépendamment les uns des autres puisque toutes nos formations sont modulables. Chaque CCP a été développé par notre équipe et mis en oeuvre par des professionnels afin de vous accompagner dans votre formation.

CCP 1. Concevoir et organiser une prestation de services au domicile.

  • Analyser une demande de services au domicile, recueillir les attentes et concevoir une prestation adaptée.
  • Réaliser la gestion administrative en lien avec la prestation.
  • Organiser et coordonner la prestation de services au domicile.

CCP 2. Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile.

  • Recruter des intervenants et accompagner leur intégration.
  • Planifier et contrôler l'activité des intervenants.
  • Accompagner et soutenir l'équipe des intervenants.

CCP 3. Contribuer à l'amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires.

  • Veiller à la qualité du service rendu lors des interventions à domicile.
  • Coopérer avec des partenaires pour coordonner les interventions au domicile. 

Contenu spécifique Soft-skills : 

  • Comprendre pourquoi les soft skills sont essentielles et identifier les principales soft-skills attendues par les recruteurs
  • Autoévaluer ses soft skills
  • Développer et mettre en valeur ses compétences comportementales dans un cadre professionnel

Et beaucoup d’autres connaissances à découvrir !

Code ROME
K1403 - K1201
Code FORMACODE
42056
Code CPF
334273
Code RNCP
35993
Code NSF
330p

Prochaines sessions

Rythme de la formation
  • 308 h en centre
  • 308 h au total
Modalité d'inscription
Financement de votre formation

À destination des personnes âgées d’au moins 16 ans

Formation financée par l’OPCO de votre future entreprise

Rémunération à la clé, selon âge et niveau d’études

Coût horaire de la formation : 15 € qui sera pris en charge par l’OPCO de votre entreprise

Frais restant à votre charge : 0 €

Lieu de votre future formation
  • Accessible aux personnes en situation de handicap
  • Accessible en transports en commun
  • Parking à proximité
  • Restaurants et services d’hébergement aux alentours
  • Salle de pause et plateaux techniques équipés

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Je veux en savoir plus

La certification du Titre Professionnel « Responsable-coordonnateur services au domicile » (niveau 5) se compose de 3 épreuves :

  • une mise en situation, sur plateau technique agréé par la DREETS d'une durée de 4h30
  • un entretien technique d'une durée de 1h15
  • un questionnement à partir de production(s)
  • un entretien final de 10 mn

Des Evaluations en Cours de Formation (ECF) permettent de vérifier l'acquisition des compétences sur les CCP.

  • Les softs skills seront évaluées :
  • En cours de formation, par des mises en situation contextualisées,
  • Lors de périodes en entreprise, évaluation du tuteur par le biais d’une grille,
  • En fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation via une plateforme digitale qui permettra d'identifier ses compétences “douces” et de les faire évaluer par un pair, tuteur ou référent de formation afin d’obtenir des open badge numériques.

Vous recevrez à l’issue de votre parcours une attestation de fin de formation qui précise l'ensemble des compétences et connaissances acquises durant la formation.

  • Mise en situation professionnelle : 04h30
  • Entretien technique : 01h15
  • Entretien final

Les softs skills seront évaluées :

  • En cours de formation, par des mises en situation contextualisées,
  • Lors de périodes en entreprise, évaluation du tuteur par le biais d’une grille,
  • En fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation via une plateforme digitale qui permettra d'identifier ses compétences “douces” et de les faire évaluer par un pair, tuteur ou référent de formation afin d’obtenir des open badge numériques.

L'attestation de fin de formation précise l'ensemble des compétences et connaissances acquises durant la formation.

Le RCSAD peut exercer ses activités en entreprise et en association d’aide à domicile (service prestataire et/ou mandataire), ainsi que dans une collectivité territoriale (service d’aide à domicile d’un centre communal d’action sociale - CCAS...), dans le secteur des services à la personne (famille, enfants, personnes âgées,  personnes en situation de handicap) et ce dans le public, privé lucratif, privé non lucratif. 

Différents types d'emplois sont accessibles :

  • Responsable de secteur d'aide à la personne,
  • Responsable de secteur services à domicile,
  • Responsable de secteur - services à la personne,
  • Responsable de secteur en maintien à domicile,
  • Responsable-coordonnateur/coordinateur,
  • Coordinateur de secteur,
  • Encadrant de proximité.

À l'issue de cette formation vous permettant d'acquérir le titre professionnel Responsable-coordonnateur services au domicile (de niveau 5) vous pourrez directement intégrer le monde professionnel. 

Vous avez également la possiblité de continuer dans un parcours de formation au sein de la Fondation INFA vers le

  • CAFERIUS-Certificat d'Aptitude aux fonctions d'encadrement et de responsable d'unité d'intervention sociale

L'INFA valorise la pédagogie multimodale pour animer ses formations :

  • En présentiel : exposés théoriques, exposés participatifs, groupe de travail, classes inversées, master class, suivi et accompagnement individualisé.
  • En distanciel : web conférence, forum, plateforme e-learning.

Les modalités d'évaluations formatives proposées : examens blancs, entrainement aux épreuves orales & écrites, quizz, questionnaires dématérialisés.  

Nos formations sont dispensées sur des plateaux techniques agréés par la DREETS.

La formation est dispensée par une équipe pédagogique pluridisciplinaire composée de formateurs et de professionnels du secteur. Ils interviennent sur nos formations, participent aux recrutements, dans une logique de pédagogie au plus près des réalités métiers et secteurs professionnels.

Formés aux différentes méthodes pédagogiques, avec des compétences techniques et professionnelles sanctionnées par des diplômes, nos formateurs sont tous agréés par l'INFA, agrément attestant de la qualité de leurs interventions, compétences et connaissances dans le secteur et métiers des formations qu'ils animent.

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