BTS NRC - NEGOCIATION RELATION CLIENT - NOGENT-SUR-MARNE Cedex (94)



PRESENTATION DE LA FORMATION BTS NRC - NEGOCIATION RELATION CLIENT

Faîtes le bon choix pour votre avenir !
Intégrez une entreprise impliquée dans la réalisation de votre projet BTS.
Après l’obtention de votre diplôme, vous pouvez par l’expérience et le niveau d’études acquis, soit intégrer directement la vie active et évoluer dans une carrière commerciale, soit envisager une poursuite d’études en licence ou école de commerce.

Le titulaire du BTS Négociation et Relation Client est un vendeur-manageur commercial qui gère la relation client dans sa globalité de la prospection jusqu’à la fidélisation.

Les métiers visés sont des emplois commerciaux itinérants ou sédentaires privilégiant la démarche active vers le client. Ces métiers sont recherchés par les entreprises disposant d’une unité de prospection et de commercialisation dans des secteurs d’activités divers : banque, assurances, finance, conseil, automobile, immobilier, informatique, média-publicitaires, télécommunications, énergie, industrie...


OBJECTIFS DE LA FORMATION BTS NRC - NEGOCIATION RELATION CLIENT

A l'issue de la formation les stagiaires sont capables :
- de communiquer et vendre à des clients ou des prospects
- de conduire et présenter des projets commerciaux 
- de manager et gérer une activité commerciale
- d'utiliser les technologies de l'information et de la communication spécifiques à leur métier.


PROGRAMME DE LA FORMATION BTS NRC - NEGOCIATION RELATION CLIENT

Unités/Epreuves de culture générale :
- E1/Culture Générale et Expression (coefficient 3)
- E2/Langue vivante étrangère : Anglais (coefficient 3)
- E3/Economie - Droit et Management des entreprises (coefficient 3)
Unités/Epreuves Professionnelles :
- E4/Communication Commerciale (coefficient 4)
- E5/Management et Gestion d'Activités Commerciales (coefficient 4)
- E6/Conduite et Présentation de Projets Commerciaux (coefficient 4)


VALIDATION DE LA FORMATION BTS NRC - NEGOCIATION RELATION CLIENT

Brevet de Technicien Supérieur Négociation et Relation Client, Diplôme d’Etat de niveau III.


DEMARCHE PEDAGOGIQUE DE LA FORMATION BTS NRC - NEGOCIATION RELATION CLIENT

Groupes de travail de 25 personnes maximum, suivi individuel et personnalisé en entreprise et en centre de formation.

Préparation à l'examen d'Etat grâce à des entraînements réguliers (examens blancs écrits et oraux). Adéquation permanente entre la théorie et les besoins du milieu professionnel. Corps professoral qualifié.
 
Cycle sous ASSURANCE QUALITE dans le cadre de la CERTIFICATION ISO 9001 Version 2008 de l'INFA.


CONDITIONS D'ACCES DE LA FORMATION BTS NRC - NEGOCIATION RELATION CLIENT

Prérequis : être âgé(e) de moins de 26 ans pour le contrat d'apprentissage, possibilité de contrat de professionnalisation pour les candidat(e)s âgé(e)s de moins ou plus de 26 ans, titulaires d'un Bac ou d'un diplôme de niveau IV. Bonne culture générale, curiosité pour les outils d'information et de communication. Maîtriser une langue vivante étrangère (anglais).
 
Aptitudes : excellente élocution, sens de l'écoute et du commercial développés, ordre, méthode, sens de l'organisation.


MODALITES DE SELECTION ET D'INSCRIPTION DE LA FORMATION BTS NRC - NEGOCIATION RELATION CLIENT


Présélection sur étude du dossier (CV, lettre de motivation, photocopies des bulletins scolaires et du dernier diplôme avec les notes obtenues).
L'admission à l'INFA est validée par la participation obligatoire à un entretien d'évaluation : nombreuses dates toute l'année (nous consulter au 01.45.14.64.33).

L'inscription sera définitive à la signature du contrat d'apprentissage ou de professionnalisation avec une entreprise.


ORGANISATION GENERALE, DUREE, DATES DE LA FORMATION BTS NRC - NEGOCIATION RELATION CLIENT


1350 heures de formation à l'INFA,
de septembre 2014 à mai 2016, avec un rythme d'alternance de 15 jours en entreprise et de 15 jours en formation à l'INFA.


LIEU DE LA FORMATION BTS NRC - NEGOCIATION RELATION CLIENT

La formation a lieu à l'INFA à Nogent/Marne (94).


COÛT ET FINANCEMENT DE LA FORMATION BTS NRC - NEGOCIATION RELATION CLIENT

Contrat d'apprentissage : rémunération prise en charge par l'entreprise ; formation financée par une subvention du CRIF et l'entreprise. Aucun frais d'inscription. Contrat de professionnalisation : rémunération prise en charge par l'entreprise ; formation financée par l'OPCA de l'entreprise. Aucun frais d'inscription.


RENSEIGNEMENTS ET INSCRIPTION DE LA FORMATION BTS NRC - NEGOCIATION RELATION CLIENT

INFA Ile de France
5-9, rue Anquetil
94736 NOGENT-SUR-MARNE Cedex



CONTACT DE LA FORMATION BTS NRC - NEGOCIATION RELATION CLIENT

Secrétariat formation
Email : info@infa-formation.com
Téléphone : 01.45.14.64.33 / 64.91





Formation en alternance (contrats d'apprentissage et de professionnalisation).

Choisissez l'alternance pour préparer le BTS NRC ! Une formule gagnante permettant d'obtenir un diplôme, une insertion professionnelle de qualité, une autonomie financière (perception d'un salaire).


Nos atouts :
*
l'INFA vous met en relation avec ses entreprises partenaires,

* l'INFA vous accompagne dans la recherche d'une entreprise,
* l'INFA vous prépare à mettre un pied dans l'entreprise et vous assure de son soutien dans la phase d'intégration en entreprise,
* l'INFA vous offre la possibilité de créer une mini-entreprise dans le cadre de son partenariat avec "Entreprendre pour Apprendre".


REF INFA : F1451NRC**/A/CP-IDF-09/2014 V1

Type d'offre de la formation
Filière(s) concernée(s)
Etablissement(s) concerné(s)
Public(s) concerné(s)
  • Moins de 26 ans
  • Salarié
  • Demandeur d'emploi
Date(s) disponible(s)

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