EMPLOYE(E) COMMERCIAL(E) EN MAGASIN - PERPIGNAN (66)



PRESENTATION DE LA FORMATION EMPLOYE(E) COMMERCIAL(E) EN MAGASIN

Les formes de distribution ont beaucoup évolué. Les moyennes et grandes surfaces spécialisées se sont multipliées autour des hypermarchés et des grands pôles commerciaux. Les magasins par les besoins affirmés en conseil et services de la part de la clientèle, devant la concurrence de plus en plus forte, renforcent les équipes de vendeurs pour développer leurs parts de marché. Le secteur souffre d’une rotation importante de personnel (turn over) et le manque de vendeurs spécialisés permet au secteur de proposer de nombreux débouchés, notamment dans notre région où la forte migration touristique estivale, ainsi que le nombre croissant de personnes venant s’installer pour leur retraite, dynamise ce secteur d’activité.

L’employé(e) commercial(e) en magasin contribue à l’attractivité commerciale du magasin par la qualité de son accueil et de ses conseils ainsi que par la mise en valeur des produits.



OBJECTIFS DE LA FORMATION EMPLOYE(E) COMMERCIAL(E) EN MAGASIN

A l’issue de la formation, les stagiaires sont capables :
* de prendre en charge les marchandises à la réception, de les vérifier, les préparer, les stocker ou les acheminer vers la surface de vente,
* de remplir le rayon en respectant les règles d’implantation, les consignes d'hygiène et de sécurité et les engagements de l'entreprise en termes de développement durable,
* de participer au suivi des stocks et de contribuer à la validation des commandes en effectuant des comptages et des vérifications,
* d’accueillir, de renseigner, d'orienter et de servir le client sur la surface de vente,
* de mettre en valeur les produits pour développer les ventes,
* d’enregistrer les marchandises vendues et d’encaisser.


PROGRAMME DE LA FORMATION EMPLOYE(E) COMMERCIAL(E) EN MAGASIN

CCP1 : approvisionner un rayon ou un point de vente. 

CCP2 : accompagner le client et participer à l’attractivité commerciale du rayon ou du point de vente.

- Techniques de vente adaptées aux spécialités.
- Connaissances des produits : boucherie, charcuterie/traiteur, fromagerie, poissonnerie, fruits et légumes.
- Marketing/merchandising.
- Gestion des stocks.
- Hygiène et sécurité (locaux/personnel).
- Prix et démarque.
- Informatique appliqué (bureautique/internet).
- Sécurité et sauvetage au travail.
- Développement durable.
- Techniques de recherche d’emploi.



VALIDATION DE LA FORMATION EMPLOYE(E) COMMERCIAL(E) EN MAGASIN

Titre professionnel Employé(e) commercial(e) en magasin, de niveau V, du Ministère de l’Emploi.


DEMARCHE PEDAGOGIQUE DE LA FORMATION EMPLOYE(E) COMMERCIAL(E) EN MAGASIN

Pédagogie de l’action basée sur la mise en place d’une alternance et de séquences de travail sur plateau technique.

Accompagnement pédagogique individualisé.

Cycle réalisé sous ASSURANCE QUALITE dans le cadre de la CERTIFICATION ISO 9001 Version 2008 de l’INFA.




CONDITIONS D'ACCES DE LA FORMATION EMPLOYE(E) COMMERCIAL(E) EN MAGASIN

La formation est ouverte aux :
* demandeurs d’emploi,
* salariés en contrat de professionnalisation,
* salariés dans le cadre du Congé Individuel de Formation ou du plan de formation de l’entreprise.
* auditeurs libres.

Pour être admis en formation, les candidats doivent :
* avoir défini un projet professionnel vers les métiers de la vente spécialisée en produits frais,
* avoir un niveau Vbis,
* posséder un permis A ou B avec un véhicule. 


MODALITES DE SELECTION ET D'INSCRIPTION DE LA FORMATION EMPLOYE(E) COMMERCIAL(E) EN MAGASIN


Les candidats retenus sur dossier participent à une information collective, suivie d’un entretien individuel de sélection.

Les candidats sélectionnés effectuent un test de positionnement pour définir leur parcours.



ORGANISATION GENERALE, DUREE, DATES DE LA FORMATION EMPLOYE(E) COMMERCIAL(E) EN MAGASIN


Durée : 742 heures (497 heures en centre de formation et 245 heures en entreprise).

Dates : du 2 octobre 2017 au 5 mars 2018 (fermeture du centre du 26/12/2017 au 29/12/2017).


LIEU DE LA FORMATION EMPLOYE(E) COMMERCIAL(E) EN MAGASIN

La formation se déroule à l’INFA Perpignan qui dispose de salles de cours entièrement équipées.



COÛT ET FINANCEMENT DE LA FORMATION EMPLOYE(E) COMMERCIAL(E) EN MAGASIN

- Demandeurs d’emploi : conventionnée par le Conseil Régional Occitanie(*), la formation est gratuite pour les demandeurs d’emploi qui peuvent, sous certaines conditions, percevoir une rémunération pendant la durée de la formation (nous consulter).


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(*)
La Région Occitanie Pyrénées-Méditerranée accorde à l’INFA un financement de 41.084,40 € pour la mise en œuvre de cette action de formation.


- Salariés en contrat ou période de
professionnalisation : prise en charge par les OPCA (devis sur demande).

Formation éligible au Compte Personnel de Formation - Code CPF : 10305.

- Auditeurs libres : nous consulter.


RENSEIGNEMENTS ET INSCRIPTION DE LA FORMATION EMPLOYE(E) COMMERCIAL(E) EN MAGASIN

Fondation INFA Pyrénées Orientales
200, rue Louis Delaunay
66000 - PERPIGNAN



CONTACT DE LA FORMATION EMPLOYE(E) COMMERCIAL(E) EN MAGASIN

Secrétariat Fondation INFA Pyrénées Orientales
EMail : perpignan@infa-formation.com
Téléphone : 04.68.56.93.30



REF INFA : F1411ECM**-Perpignan-10/2017 V1
CODE(S) CPF : 10305

Type d'offre de la formation
Filière(s) concernée(s)
Métier(s) concerné(s)
Etablissement(s) concerné(s)
Public(s) concerné(s)
  • Moins de 26 ans
  • Salarié
  • Demandeur d'emploi
  • Autre
Date(s) disponible(s)

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