PRATIQUE PROFESSIONNELLE EN LANGUES ETRANGERES : ANGLAIS ET ESPAGNOL DU TOURISME - ANGLET (64)



PRESENTATION DE LA FORMATION PRATIQUE PROFESSIONNELLE EN LANGUES ETRANGERES : ANGLAIS ET ESPAGNOL DU TOURISME

Vous exercez dans le secteur du tourisme et votre expérience professionnelle ne vous a pas encore permis d'acquérir les compétences nécessaires à la pratique de l'anglais ou de l'espagnol.

Ce cycle court, conçu par des professionnels, vous permet de maîtriser rapidement la pratique de langues étrangères.



OBJECTIFS DE LA FORMATION PRATIQUE PROFESSIONNELLE EN LANGUES ETRANGERES : ANGLAIS ET ESPAGNOL DU TOURISME

Communiquer en anglais et en espagnol du tourisme pour accueillir les touristes et répondre à l'ensemble de leurs besoins afin d'offrir des prestations de qualité concourant à leur satisfaction.
> Assurer les opérations de l'accueil et de la réception des clients en anglais et espagnol.
> Accueillir et informer.
> Promouvoir l'offre touristique.
> Présenter les services et réaliser une vente.
> Réserver des prestations (hébergement, restauration, visites, activités...).



PROGRAMME DE LA FORMATION PRATIQUE PROFESSIONNELLE EN LANGUES ETRANGERES : ANGLAIS ET ESPAGNOL DU TOURISME

> Le pré-accueil, l'accueil physique, l'accueil au téléphone.
> Les opérations de réception et de réservation.
> Les conseils/informations aux visiteurs en séjour.
> Le vocabulaire professionnel.
> La correspondance commerciale.



VALIDATION DE LA FORMATION PRATIQUE PROFESSIONNELLE EN LANGUES ETRANGERES : ANGLAIS ET ESPAGNOL DU TOURISME

Certificat de compétences professionnelles INFA.



DEMARCHE PEDAGOGIQUE DE LA FORMATION PRATIQUE PROFESSIONNELLE EN LANGUES ETRANGERES : ANGLAIS ET ESPAGNOL DU TOURISME

> FOAD  et individualisation des parcours d'apprentissage : logiciel ROSETTA.

Méthode active privilégiée pour s'approprier le vocabulaire spécifique, les tournures grammaticales simples, les formules de politesse et les expressions du langage professionnel et courant.

Privilégiant le monde professionnel et la réalité du terrain, la démarche pédagogique alterne apports de contenus et travaux pratiques sur postes informatiques. Cette dynamique de formation favorise l'acquisition des capacités professionnelles attendues.



CONDITIONS D'ACCES DE LA FORMATION PRATIQUE PROFESSIONNELLE EN LANGUES ETRANGERES : ANGLAIS ET ESPAGNOL DU TOURISME

La formation est ouverte aux salariés en formation continue : CIF, plan de formation, demandeurs d'emploi, auditeurs libres.



MODALITES DE SELECTION ET D'INSCRIPTION DE LA FORMATION PRATIQUE PROFESSIONNELLE EN LANGUES ETRANGERES : ANGLAIS ET ESPAGNOL DU TOURISME

L'admission s'effectue sur étude du dossier de candidature, suivie d'un entretien de motivation.



ORGANISATION GENERALE : DUREE, DATES, LIEU DE LA FORMATION PRATIQUE PROFESSIONNELLE EN LANGUES ETRANGERES : ANGLAIS ET ESPAGNOL DU TOURISME

Durée : 210 heures en centre de formation.
Dates : du 29 janvier 2018 au 16 février 2018.
La formation se déroule à l'INFA Anglet (64600).

Responsable de la formation :
Argitxu BELLECAVE.



COUT ET FINANCEMENT DE LA FORMATION PRATIQUE PROFESSIONNELLE EN LANGUES ETRANGERES : ANGLAIS ET ESPAGNOL DU TOURISME

> Demandeurs d'emploi : formation conventionnée par le Conseil Régional Nouvelle Aquitaine, aucune participation financière n'est demandée aux demandeurs d'emploi qui peuvent bénéficier, sous certaines conditions, d'une rémunération (nous consulter).
Logo CR Nouvelle Aquitaine

> Salariés et auditeurs libres : nous consulter.

Cours



RENSEIGNEMENTS ET INSCRIPTION DE LA FORMATION PRATIQUE PROFESSIONNELLE EN LANGUES ETRANGERES : ANGLAIS ET ESPAGNOL DU TOURISME

Fondation INFA Pays Basque
26 promenade du Grand Large
64600 - ANGLET



CONTACT DE LA FORMATION PRATIQUE PROFESSIONNELLE EN LANGUES ETRANGERES : ANGLAIS ET ESPAGNOL DU TOURISME

Secrétariat Fondation INFA Pays Basque
EMail : dd646@infa-formation.com
Téléphone : 05.59.70.45.53



REF INFA : F1178-Anglet-01/2018 V1

Type d'offre de la formation
Filière(s) concernée(s)
Etablissement(s) concerné(s)
Public(s) concerné(s)
  • Salarié
  • Demandeur d'emploi
  • Autre
Date(s) disponible(s)
  • Du 29/01/2018 au 16/02/2018

Témoignages

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info@infa-formation.com 

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