EMPLOYÉ COMMERCIAL EN MAGASIN - NOGENT-SUR-MARNE Cedex (94)



PRÉSENTATION DE LA FORMATION EMPLOYÉ COMMERCIAL EN MAGASIN

Les formes de distribution ont beaucoup évolué. Les moyennes et grandes surfaces spécialisées se sont multipliées autour des hypermarchés et des grands pôles commerciaux. Les magasins par les besoins affirmés en conseil et services de la part de la clientèle, devant la concurrence de plus en plus forte, renforcent les équipes de vendeurs pour développer leurs parts de marché. Le secteur souffre d’une rotation importante de personnel (turn over) et le manque de vendeurs spécialisés permet au secteur de proposer de nombreux débouchés.
L’employé(e) commercial(e) en magasin contribue à l’attractivité commerciale du magasin par la qualité de son accueil et de ses conseils ainsi que par la mise en valeur des produits.



OBJECTIFS DE LA FORMATION EMPLOYÉ COMMERCIAL EN MAGASIN

A l’issue de la formation, les stagiaires sont capables :
* de prendre en charge les marchandises à la réception, de les vérifier, les préparer, les stocker ou les acheminer vers la surface de vente,
* de remplir le rayon en respectant les règles d’implantation, les consignes d'hygiène et de sécurité et les engagements de l'entreprise en termes de développement durable,
* de participer au suivi des stocks et de contribuer à la validation des commandes en effectuant des comptages et des vérifications,
* d’accueillir, de renseigner, d'orienter et de servir le client sur la surface de vente,
* de mettre en valeur les produits pour développer les ventes,
* d’enregistrer les marchandises vendues et d’encaisser.


PROGRAMME DE LA FORMATION EMPLOYÉ COMMERCIAL EN MAGASIN

CCP1 : approvisionner un rayon ou un point de vente. 

CCP2 : accompagner le client et participer à l’attractivité commerciale du rayon ou du point de vente.

- Techniques de vente adaptées aux spécialités.
- Connaissances des produits : boucherie, charcuterie/traiteur, fromagerie, poissonnerie, fruits et légumes.
- Marketing/merchandising.
- Gestion des stocks.
- Hygiène et sécurité (locaux/personnel).
- Prix et démarque.
- Informatique appliqué (bureautique/internet).
- Sécurité et sauvetage au travail.
- Développement durable.
- Techniques de recherche d’emploi.



VALIDATION DE LA FORMATION EMPLOYÉ COMMERCIAL EN MAGASIN

Titre professionnel Employé(e) commercial(e) en magasin, de niveau V, du Ministère de l’Emploi.


DÉMARCHE PÉDAGOGIQUE DE LA FORMATION EMPLOYÉ COMMERCIAL EN MAGASIN

Le groupe en formation est composé de 15 personnes. Les apports disciplinaires sont dispensés sous forme d'ateliers ou de conférences. Stages en entreprises, débats, travaux en petits groupes, témoignages profesionnels sont le support de l'assimilation des connaissances théoriques et de la familiarisation avec les savoir-faire pratiques.
La pratique de l'alternance permet l'appropriation des apports de formation en situation réelle et facilite l'intégration progressive du stagiaire dans le milieu professionnel.
 
Cycle réalisé sous ASSURANCE QUALITE dans le cadre de la CERTIFICATION ISO 9001 Version 2008 de l’INFA.


CONDITIONS D’ACCÈS DE LA FORMATION EMPLOYÉ COMMERCIAL EN MAGASIN

La formation est ouverte aux demandeurs d’emploi, salariés et auditeurs libres.
 
Prérequis : niveau BEP.
 
Aptitudes : dynamisme, faculté d'adaptation, sens de l'organisation et rapidité d'exécution des tâches, résistance physique (port de charges lourdes), travail dans le froid (produits frais et surgelés), flexibilité horaires (travail le samedi, parfois le dimanche matin et les jours fériés, tôt le matin).


MODALITÉS DE SÉLECTION ET D'INSCRIPTION DE LA FORMATION EMPLOYÉ COMMERCIAL EN MAGASIN

L'admission s'effectue sur dossier de candidature
(lettre de motivation et CV), suivie de tests d'aptitude (calcul, expression écrite) et d'un entretien individuel.



ORGANISATION GÉNÉRALE, DURÉE, DATES DE LA FORMATION EMPLOYÉ COMMERCIAL EN MAGASIN

Durée : 210 heures en centre de formation, 210 heures en entreprise.
Dates : septembre 2018
(nous consulter pour connaître les dates exactes).


LIEU DE LA FORMATION EMPLOYÉ COMMERCIAL EN MAGASIN

La formation se déroule à l’INFA Nogent/Marne (94).

Logements locatifs sur place (nous consulter).

INFA Nogent sur Marne



COÛT ET FINANCEMENT DE LA FORMATION EMPLOYÉ COMMERCIAL EN MAGASIN

- Auditeurs libres : nous consulter.
- Salariés : CIF, CPF (Code CPF : 10305), plan de formation.
- Demandeurs d'emploi (AIF, missions locales).
Salariés en contrat de professionnalisation : la formation est gratuite. Le coût est pris en charge par l'OPCA de l'entreprise.



RENSEIGNEMENTS ET INSCRIPTION DE LA FORMATION EMPLOYÉ COMMERCIAL EN MAGASIN

Fondation INFA Ile de France
9, rue Anquetil
94736 - NOGENT-SUR-MARNE Cedex



CONTACT DE LA FORMATION EMPLOYÉ COMMERCIAL EN MAGASIN

Secrétariat formations Tertiaire
E-mail : commerce@infa-formation.com
Téléphone : 01.45.14.64.33



REF INFA : F1411ECM**-Nogent-09/2018
CODE(S) CPF : 10305

Type d'offre de la formation
Filière(s) concernée(s)
Métier(s) concerné(s)
Etablissement(s) concerné(s)
Public(s) concerné(s)
  • Moins de 26 ans
  • Salarié
  • Demandeur d'emploi
  • Autre
Date(s) disponible(s)

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