FORMATION AMADEUS - NOGENT-SUR-MARNE Cedex (94)

pour agents de voyages, agents de réservation



PRÉSENTATION DE LA FORMATION FORMATION AMADEUS

Vous exercez dans le secteur du tourisme et votre expérience professionnelle ne vous a pas encore permis d’acquérir les compétences nécessaires à l'utilisation d'AMADEUS.Ce cycle court, conçu par des professionnels, vous permet rapidement de maîtriser les fonctionnalités utilisées en agences de voyages.


OBJECTIFS DE LA FORMATION FORMATION AMADEUS

A l’issue de la formation, les stagiaires seront capables :
• de trouver les informations relatives au déplacement aérien ou ferroviaire sur le système AMADEUS : horaires, fréquences, itinéraires, formalités, tarifs, …
• d’effectuer un dossier de réservation pour un ou plusieurs passagers
• d’apporter des modifications sur des dossiers de réservation : annulation partielle ou totale, changement de réservation ou d’itinéraire, annulation de passagers
• de réserver des services spéciaux (repas et sièges)
• d’émettre des titres de transport en respectant les règles de la tarification aérienne et ferroviaire,
• de trouver les informations relatives à un hôtel et une voiture de location et d’effectuer les réservations.


PROGRAMME DE LA FORMATION FORMATION AMADEUS

- Présentation et historique des produits SNCF, GDS, Hôtel & Car.
- Recherche d’informations (pays, formalités, compagnies...).
- Les disponibilités et la réservation.
- Les modifications et les annulations.
- La tarification aérienne, rail, emission de billet.
- Emission du billet électronique.



VALIDATION DE LA FORMATION FORMATION AMADEUS

Remise d’une attestation de formation.


DÉMARCHE PÉDAGOGIQUE DE LA FORMATION FORMATION AMADEUS

Privilégiant le monde professionnel et la réalité du terrain, la démarche pédagogique alterne apports de contenus et travaux pratiques sur postes informatiques équipés d’AMADEUS.

Cette dynamique de formation favorise l’acquisition rapide des capacités professionnelles attendues.

Cycle réalisé sous ASSURANCE QUALITE dans le cadre de la CERTIFICATION ISO 9001 Version 2008 de l’INFA.


CONDITIONS D’ACCÈS DE LA FORMATION FORMATION AMADEUS

La formation est ouverte aux :
* salariés en formation continue,
* demandeurs d'emploi,
* étudiants,
* auditeurs libres.

Pour être admis(e) en formation, le(la) candidat(e) devra avoir une expérience dans le tourisme.


MODALITÉS DE SÉLECTION ET D'INSCRIPTION DE LA FORMATION FORMATION AMADEUS

Le recrutement s’effectue sur dossier, tests écrits, et entretien.
 


DATES DE LA PROCHAINE SESSION DE LA FORMATION FORMATION AMADEUS

Durée : 70 heures.
* Air : 35 heures
* Rail : 28 heures
* Car/Hôtel : 7 heures

Dates des prochaines sessions :
> du 28 mai 2018 au 8 juin 2018
> du 2 juillet 2018 au 13 jullet 2018
> du 12 novembre 2018 au 23 novembre 2018

Minimum 5 participants.


LIEU DE LA FORMATION FORMATION AMADEUS

La formation se déroule à l’INFA Nogent-sur-Marne. Une salle AMADEUS pouvant accueillir 14 personnes est dédiée à la formation.



COÛT DE LA FORMATION FORMATION AMADEUS

3 modules (70 heures)
*Auditeurs libres/Etudiants/Demandeurs d'emploi : 750 €.
* Salariés : 950 €.
 
Aide Individuelle à la Formation (nous consulter).


RENSEIGNEMENTS ET INSCRIPTION DE LA FORMATION FORMATION AMADEUS

Fondation INFA Ile de France
5-9, rue Anquetil
94736 NOGENT-SUR-MARNE Cedex



CONTACT DE LA FORMATION FORMATION AMADEUS

Caroline VALDIVIA
EMail : tourisme@infa-formation.com
Téléphone : 01.45.14.64.40



REF INFA : F1171-Nogent-2018
CODE(S) ROME : G1303
FORMACODE(S) : 42679 Billetterie
42668 Commercialisation de produits touristiques.
CODE(S) CPF : 183890

Type d'offre de la formation
Filière(s) concernée(s)
Métier(s) concerné(s)
Diplôme(s) délivré(s)
Etablissement(s) concerné(s)
Public(s) concerné(s)
  • Salarié
  • Demandeur d'emploi
  • Autre
Date(s) disponible(s)
  • Du 28/05/2018 au 08/06/2018
  • Du 02/07/2018 au 13/07/2018
  • Du 12/11/2018 au 23/11/2018
Type de formation

Témoignages

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info@infa-formation.com 

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