Secrétaire assistant

Qualités requises

Etre capable de gérer les urgences et les interruptions dans son activité.

L'évolution technologique des outils informatiques nécessite une mise à jour et une adaptation des compétences en permanence. Les horaires sont stables mais l'amplitude des horaires de travail tend à s'élargir.

Compétences développées

2 modules composent ce titre :

Bloc de compétences 1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités

Bloc de compétences 2 : Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines

Points Forts

Le/la secrétaire assistant(e) intervient en appui administratif et logistique auprès d'un responsable hiérarchique ou d'une équipe. Il/elle assure la coordination et l'organisation de l'information au sein de son service ou de sa structure. Il (elle) effectue le suivi administratif des fonctions commerciales et RH de l'entreprise et traite certains dossiers spécifiques. Le/ la secrétaire assistant(e) contribue à la qualité de la communication de l'entreprise.

Programme

- Produire des documents professionnels courants

- Communiquer des informations par écrit

- Assurer la traçabilité et la conservation des informations

- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement

- Planifier et organiser les activités de l'équipe

- Assurer l'administration des achats et des ventes

- Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes

- Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale

- Assurer le suivi administratif courant du personnel

Débouchés et suites de parcours

L'emploi de secrétaire assistant (e) s'exerce dans tous types d'entreprises, privées, établissements publics, associations et dans tous secteurs d'activités. Dans les grandes entreprises, l'activité est centrée sur les spécificités du service dans lequel elle est exercée. Dans une PME ou une TPE, une plus grande polyvalence est nécessaire. Selon les modalités définies par arrêté relatif aux titres professionnels de niveau IV de la filière, liens avec les titres professionnels de :

- secrétaire comptable,

- secrétaire assistant (e) immobilier,

- secrétaire assistant (e) médico-social (e).

Il est possible de continuer à se former avec le BTS Gestion de la PME.