Systèmes de réservation Amadeus, Unicamp, Eurhotel

Qualités requises

* Avoir une expérience professionnelle en tourisme

* Posséder un bon niveau d'anglais

Compétences développées

A l'issue de la formation, les stagiaires sont capables d'utiliser de manière professionnelle les logiciels de réservation.

Points Forts

Formation aux 3 systèmes de réservation du secteur du tourisme et de l'hôtellerie :

> Amadeus pour les agences de voyages 

> Unicamp pour l'hôtellerie de plein air

> Eurhotel pour l'hôtellerie

Programme

Bloc de compétences AMADEUS :

- Accéder à AMADEUS 

- Décrire et naviguer sur le portail

- Maîtriser les opérations de base AIR 

- Afficher les disponibilités

- Créer des dossiers de réservations 

- Afficher les tarifs

- Modifier et annuler 

- Tarifier un itinéraire simple ou complexe

- Réserver et attribuer un siège 

- Réserver les voitures et les hôtels

- Gérer les profils d'une agence

Bloc de compétences UNICAMP (logiciel de camping) :

- Comprendre la gestion d'un planning 

- Saisir une réservation

- Procéder à l'arrivée 

- Enregistrer les prestations

- Facturer et encaisser

Bloc de compétences EURHOTEL (logiciel hôtelier) :

- Gérer des réservations (individuelles, groupes) 

- Gérer les plannings (journaliers, hebdomadaires, par type...)

- Procéder à l'arrivée 

- Enregistrer les prestations

- Facturer et encaisser 

- Clôturer la journée

- Analyser les statistiques

Débouchés et suites de parcours

La formation permet une meilleure employabilité pour intégrer les agences de voyages, les hôtels et l'hôtellerie de plein air