Amadeus
Lormont - Individuel - Certificat

INFA Amadeus
Individuel

Formation pouvant être financée et prise en charge, contactez-nous.

Formation courte

Cursus court menant à l’acquisition rapide de compétences spécifiques.

Formation très demandée

Cursus très apprécié avec un taux de candidatures élevé.

Compétences et aptitudes visées

  • Faire une réservation aérienne sur Amadeus
  • Faire une tarification de dossier et une consultation tarifaire
  • Emettre des titres de transport, prendre en charge leur remboursement ou leur échange
  • Accéder rapidement à des informations liées à des déplacements en train (Amadeus Rail display), en avion et location de voiture (Car plus)
  • Créer et gérer des dossiers de réservation
  • Rechercher rapidement des tarifs
  • Utiliser de manière optimale les fonctionnalités du logiciel

Soft-Skills : 
Compléter ses savoir-faire métiers par la maîtrise des savoir-être incontournables pour être un professionnel du secteur efficace.
 

Pré-requis attendus pour intégrer votre formation

  • Une expérience professionnelle et/ou une formation dans le tourisme sont fortement souhaitées, y compris dans le cadre d’emplois saisonniers ou d’activités bénévoles
  • Aisance dans l'utilisation d'outils bureautiques et numériques : cette formation s'adresse à un public de niveau débutant et intermédiaire sur AMADEUS
  • La connaissance préalable du logiciel n'est pas nécessaire, l'équipe pédagogique de l'INFA vous accompagnera vers la maîtrise complète de la suite Amadeus

Quelles sont nos modalités d'admission

Si vous êtes demandeurs d'emploi, salariés d'entreprise ou travailleurs handicapés, cette formation vous concerne.

Les étapes d'admission :

  • Examen de votre dossier de candidature
  • Formation éligible au CPF

Dans le cadre de la formation AMADEUS, aucuns allègements et dispenses ne sont envisagées.

Le délai d’accès aux prestations dépend de la date de début de formation sur les différents sites et du nombre de places disponibles. Pour connaitre ces dates et les disponibilités, vous pouvez consulter le site internet et contacter nos conseillers au 09 70 19 24 10 - info@infa-formation.com

Les Soft-Skills seront évaluées :

  • En cours de formation, par des mises en situation contextualisées,
  • Lors de périodes en entreprise, évaluation du tuteur par le biais d’une grille,
  • En fin de formation, par un questionnaire d’auto-évaluation via une plateforme digitale qui permettra d’identifier ses compétences « douces » et de les faire évaluer par un pair, tuteur ou référent de formation afin d’obtenir des open badge numériques.

Nos chiffres clés

%

de réussite à l'examen

%

d'insertion dans les 6 mois

Indicateur en cours

de satisfaction de nos stagiaires ayant suivi la formation

Ce que je vais apprendre

Le Certificat "AMADEUS" se compose de 3 modules, qui peuvent être réalisés indépendamment les uns des autres puisque toutes nos formations sont modulables.
L'ingénierie pédagogique pour élaborer chaque contenu des modules, a été travaillée par nos équipes et mise en œuvre par des professionnels du secteur afin de vous accompagner dans votre formation.

Monde du tourisme et de la réservation aérienne :

  • Culture générale du monde du tourisme et de la réservation aérienne
  • Culture générale du monde de l'aérien
  • L'environnement Amadeus selling plateform
  • Le codage et le décodage
  • La disponibilité aérienne
  • Le réservation et les éléments obligatoires du dossier passager
  • La tarification de dossier, la consultation tarifaire
  • L'émission de billet, initiation à l'après vente


AMADEUS RAIL DISPLAY :

  • Présentation des lignes et des produits SNCF
  • Les disponibilités et la réservation
  • Les modifications et les annulations
  • La tarification et l’émission de billet et e-billet
  • Rail international
  • Le remboursement et annulation


AMADEUS CAR :

  • Informations sur les loueurs de voitures
  • Les disponibilités et la réservation
  • Les conditions tarifaires
  • Les formats d’émission du voucher

Contenu spécifique Soft-Skills : 

  • Comprendre pourquoi les soft-skills sont essentielles et identifier les principales soft-skills attendues par les recruteurs,
  • Autoévaluer ses soft-skills,
  • Développer et mettre en valeur ses compétences comportementales dans un cadre professionnel.
     


Et beaucoup d’autres connaissances à découvrir !

Code ROME
G1301 - G1303
Code FORMACODE
42679
Code CPF
236474
Code RNCP
5667
Code NSF
334

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Votre situation

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 Documents utiles

Télécharger la fiche produit Dossier de candidature Fiche de liaison handicap
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Je veux en savoir plus

La certification du "Certificat AMADEUS" se compose de d'une épreuve : 

  • Séance de révision afin de revoir l’utilisation et les principales fonctions du logiciel AMADEUS AIR-RAIL-CAR
  • Test d’évaluation en ligne

Vous recevrez à l'issue de votre parcours une attestation de fin de formation qui précise l'ensemble des compétences et connaissances acquises durant la formation.

Grâce à votre certificat Amadeus, vous avez la possibilité de travailler comme agent de réservation dans une agence, une compagnie de transport ou chez un tour opérateur, ou bien comme conseiller voyages.

Maîtriser ce logiciel vous aide dans votre activité et facilite votre adaptation si vous débutez à votre poste. Sur votre CV, c’est une valeur ajoutée car il atteste de vos compétences. 

Après votre formation, vous pouvez donc postuler à un poste nécessitant ce certificat, continuer à exercer votre emploi ou évoluer.

Selon votre niveau d'études en amont de la formation AMADEUS :

  • Titre Professionnel Guide Accompagnateur.trice Touristique
  • Titre Professionnel Chargé.e d'Accueil Touristique et de Loisirs
  • Titre Professionnel Réceptionniste en hôtellerie - BTS Tourisme
  • Licence Gestion et organisation d'événements grand public (en partenariat avec l'Université Paris Est Créteil)
  • Licence Tourisme d'affaires (en partenariat avec l'Université Paris Est Créteil)
  • Master Evénementiel (en partenariat avec l'Université Paris Est Créteil)

Le positionnement réalisé au démarrage de nos formations permet d'élaborer et d'individualiser le parcours de la personne en tenant compte de l’analyse de l'expérience professionnelle, des connaissances et compétences en lien avec la formation visée.

L'INFA valorise la pédagogie multimodale pour animer ses formations : exposés théoriques, exposés participatifs, groupe de travail, classes inversées, master class,  suivi et accompagnement individualisé, web conférence, forum, plateforme e-learning ...

Les modalités d'évaluations formatives : examens blancs, entraînement aux épreuves orales et  écrites, quizz, questionnaires dématérialisés …

Nos formations sont dispensées sur des Plateaux Techniques, agréés par AMADEUS.

Des professionnels issus de notre réseau, des branches professionnelles, interviennent sur nos formations, participent aux recrutements, dans une logique de pédagogie au plus près des réalités métiers et secteurs professionnels.

La formation est dispensée par une équipe pédagogique pluridisciplinaire composée de formateurs et de professionnels du secteur. Ils interviennent sur nos formations, participent aux recrutements, dans une logique de pédagogie au plus près des réalités métiers et secteurs professionnels.

Formés aux différentes méthodes pédagogiques, avec des compétences techniques et professionnelles sanctionnées par des diplômes, nos formateurs sont tous agréés par l'INFA, agrément attestant de la qualité de leurs interventions, compétences et connaissances dans le secteur et métiers des formations qu'ils animent.

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